Politica de confidențialitate

Termeni și condiții de utilizare

Introducere

Acești termeni de utilizare sunt aplicabili între dumneavoastră, ca și Utilizator al acestui website și TRANSART SRL, proprietarul și operatorul acestui website. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile, pentru că astfel veți afla detalii despre drepturile și obligațiile dvs.
Încă de la prima accesare a acestui site, dumneavoastră acceptați implicit și necondiționat respectarea termenilor și condițiile explicitate mai jos, împreună cu toate normele și legile aplicabile. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni vă rugăm să nu accesați acest site.
În acești termeni și condiții, Utilizator sau Utilizatori înseamnă orice terță parte care accesează Website-ul și nu este (i) o persoană angajată de Transart și care acționează pe site în contextul atribuțiilor de serviciu sau (ii) o persoană angajată ca și consultant sau care furnizează altfel de servicii pentru Transart și care accesează site-ului în legătură cu furnizarea acestor servicii.
Serviciile și produsele prezentate pe site nu sunt destinate utilizării de către copii, în special cei sub 13 ani. Nimeni sub vârsta de 13 ani nu trebuie să furnizeze informații personale prin intermediul formularelor de pe site-urile noastre. Dacă se descoperă că am adunat informații personale de la o persoană sub 13 ani, vom șterge imediat aceste informații.

Despre proprietatea intelectuală și utilizarea acceptabilă

Întregul conținut inclus pe site este proprietatea Transart, a partenerilor noștri și a altor părți terțe relevante. În acești Termeni și condiții de utilizare, Conținutul înseamnă orice text, grafică, imagini, audio, video, software, compilații de date, layout de pagină, coduri sursă și orice altă formă de informații capabile să fie stocate într-un computer care apare sau face parte din acest site. Continuând să utilizați site-ul web, acceptați că un astfel de conținut este protejat de drepturi de autor, mărci comerciale, drepturi asupra bazei de date și alte drepturi de proprietate intelectuală. Nimic de pe acest site nu va fi interpretat ca acordând, implicit licența sau dreptul de utilizare a unei mărci comerciale sau logo afișat fără a cere în prealabil, permisiunea scrisă a proprietarului de drept.
Puteți utiliza numai pentru uz personal, non-comercial, site-ul pentru:
A afișa și vizualiza pe smartphone sau computer conținutul acestui site.
A putea descărca articole, de exemplu studii de caz, care sunt destinate acestei utilizări și care pot fi stocate pe un disk (dar nu pe un server sau alt device de stocare care este conectat la un server).
A putea printa o singură copie a conținutului, dar numai în scop de referință.
Nu puteți să copiați, să reproduceți, să modificați, să republicați, să descărcați, să postați, să difuzați, să transmiteți, să puneți la dispoziția publicului sau să utilizați în alt mod conținutul www.transart-erp.ro decât dacă aveți permisiunea scrisă prealabilă din partea Transart. Cu toate acestea, puteți descărca articole, de exemplu studii de caz, care sunt destinate acestei utilizări, dar le puteți imprima doar în scop de referință.
Recunoașteți că sunteți responsabil pentru orice conținut pe care îl puteți trimite prin intermediul site-ului. Transmiterea prin intermediul formularelor de pe acest site de link-uri care conțin viruși software, campanii politice, spam sau folosirea unei adrese de e-mail false sau alte informații de identificare false sau furtul de identitate a unei persoane fizice sau entități juridice sunt strict interzise.
Nu este permisă modificarea în niciun fel a site-ului de către terțe persoane, cu excepția celor angajate de Transart pentru a oferi aceste servicii sau a angajaților proprii Transart care se ocupă de site.

Utilizare interzisă

Nu aveți dreptul să utilizați site-ul web pentru oricare din următoarele scopuri:

În orice mod care cauzează sau poate cauza pagube site-ului sau interferează cu experiența de utilizare a site-ului de către orice persoană;
În orice mod care este dăunător, ilicit, ilegal, abuziv, hărțuitor, amenințător sau în mod inacceptabil sau care încalcă orice lege, reglementare, ordonanță guvernamentală aplicabilă
Producerea, transmiterea sau stocarea de copii electronice ale conținutului protejat prin drepturi de autor, fără permisiunea proprietarului.

Disponibilitatea site-ului și excluderea răspunderii

Orice facilități online, instrumente, servicii sau informații pe care Transart SRL le pune la dispoziție prin intermediul site-ului Web (Serviciul) sunt furnizate „ca atare” și pe bază de „disponibilitate”. Nu oferim nicio garanție că site-ul nu poate conține erori. Societatea Transart SRL nu poate fi responsabilă legal pentru nici un fel de daune, pagube sau pierderi produse utilizatorului site-ului cauzate de informații eronate. Informațiile se pot modifica în orice moment și nu se poate acorda nicio garanție cu privire la acuratețea, caracterul complet sau actual al informațiilor furnizate.
Transart SRL face eforturi rezonabile pentru a asigura un site Web securizat și fără erori, viruși sau alte programe malware. Totuși, nu oferim nicio garanție în acest sens și toți utilizatorii își asumă responsabilitatea pentru propria lor securitate cu privire la computerele și la datele lor personale.
Transart SRL nu își asumă nicio răspundere pentru orice întrerupere sau indisponibilitate a prezenței on-line a site-ului.
Transart SRL își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice parte sau întregul site, incluzând, dar fără a se limita la orice funcționalități și/sau serviciu disponibile în prezent. Acești termeni și condiții vor continua să fie aplicabili oricărei versiuni modificate a site-ului web, cu excepția cazului în care este menționat în mod expres altfel.

Dispoziții finale

Nu puteți transfera niciunul dintre drepturile dumneavoastră rezultate din acești termeni și condiții către alte persoane.
Transart își rezervă dreptul de a modifica, revizui, completa termenii și condițiile în orice moment. Verificați din când în când acești termeni și condiții pentru a lua notă de orice schimbări pe care le facem, deoarece acestea sunt obligatorii din punct de vedere juridic pentru dvs. Unele dintre dispozițiile cuprinse în acești Termeni de utilizare pot fi, de asemenea, înlocuiți de prevederi sau anunțuri publicate în altă parte pe site-ul nostru, care vor fi semnalizate corespunzător.
Acești Termeni și condiții împreună cu Politica de confidențialitate conțin întregul acord dintre părți și înlocuiesc toate discuțiile, înțelegerile sau acordurile anterioare care ar fi putut avea loc în legătură cu termenii și condițiile.

Utilizarea site-ului este, de asemenea, guvernată de politica noastră de confidențialitate, care este încorporată în acești termeni și condiții.

Domeniul de aplicare al acestei politici de confidențialitate

Această politică de confidențialitate se aplică numai acțiunilor Transart SRL și Utilizatorilor cu privire la acest site.
Transart S.R.L., în calitate de operator/autor/proprietar/administrator al website-ului www.transart-erp.ro respectă caracterul privat și securitatea informației furnizate de către dumneavoastră atunci când utilizați acest website, inclusiv a datelor cu caracter personal.

Tipurile de date care sunt colectate

Transart S.R.L. poate colecta de la dumneavoastră date cu caracter personal, dar numai după ce dumneavoastră ne acordați un consimțământ voluntar și explicit exprimat prin bifarea căsuțelor poziționate sub formularele de contact de pe website.
Pentru a utiliza toate funcțiile și funcțiile disponibile pe site, este posibil să vi se solicite să trimiteți anumite date. Dacă ne contactați, putem păstra o evidență a corespondenței respective.
Prin utilizarea formularului de contact, consimțiți să ne trimiteți:

Motivul solicitării (interesul dvs. în ce privește produsele și serviciile oferite de TRANSART); și
numele companiei și numele reprezentantului companiei care trimite solicitarea, adresa de e-mail, numărul de telefon, localitate și țara de unde ne contactați, adresa IP (care va fi colectată automat - din motive de securitate și blocare spam).

În plus față de informațiile personale sistemele noastre colectează în mod automat o serie de informații anonime care ne ajuta să înțelegem mai bine cum este folosit site-ul și cum putem să ne îmbunătățim serviciile. Aceste date includ, dar nu se rezumă la sistemul de operare folosit, software-ul de navigare folosit și timpul petrecut în website, acestea informații fiind utile pentru administrarea sistemului, pentru a filtra traficul și pentru a raporta statistici.
Analizăm informațiile colectate pentru a determina care sunt paginile și setările cele mai eficiente din site-ul nostru, pentru a identifica modalități de îmbunătățire și de eficientizare a acestuia, respectiv pentru a determina modul în care putem personaliza site-ul nostru pentru a vă oferi o experiență îmbunătățită.

Politica de cookies

Transart S.R.L. folosește în cadrul Site-ului cookies, stocând temporar date cu caracter personal.
Puteți restricționa utilizarea de către dvs. a browserului de internet a cookie-urilor. Pentru mai multe informații, consultați detaliile din Politica de cookies.

Prin utilizarea site-ului nostru sunteți de acord cu plasarea de cookie-uri și alte tehnologii similare pe dispozitiv așa cum este explicat în politica Cookies.

Scopul în care se utilizează informațiile personale colectate

Transart S.R.L nu vinde, nu schimbă, nu oferă acces și nu închiriază date cu caracter personal către terți. Acest lucru nu include părțile terțe de încredere, care ne asistă în operarea site-ului nostru, în campaniile de marketing sau în conducerea afacerii, atât timp cât părțile sunt de acord să păstreze confidențialitatea acestor informații.
Utilizăm informațiile colectate în următoarele moduri:

Pentru a vă putea contacta în scopuri de marketing, prin telefon, e-mail sau sms, și a vă transmite noutăți / informații despre produsele și serviciile pe care le oferim, care sunt similare cu cele pe care le-ați cerut sau achiziționat, sau pentru a vă trimite materiale promoționale sau invitații la evenimente care considerăm noi că ar fi de interes pentru dumneavoastră.
Pentru a vă oferi informații, produse sau servicii pe care le solicitați de la noi.
Pentru a ne asigura că informațiile de pe site-ul nostru sunt relevante și sunt prezentate în modul cel mai eficient pentru dvs. și pentru computerul/smartphone-ul dvs. și că informațiile de pe site-ul nostru sunt pe deplin accesibile astfel încât să aveți parte de o experiență de utilizare a site-ului cât mai bună.
Pentru analize de marketing și rapoarte interne privind solicitările, vizitele, timpul petrecut pe site, paginile vizitate sau orice alți indicatori pe care îi putem utiliza pentru a îmbunătăți calitatea site-ului.
Vă putem ruga să completați chestionare de marketing pe care le folosim în scopuri de cercetare, dar nu este obligatoriu să răspundeți la acestea.

Datele personale colectate automat

Colectăm automatizat date în următoarele scopuri:

Pentru a vă permite să participați la caracteristicile interactive ale site-urilor noastre și pentru a vă oferi o experiență personalizată de navigare;
Pentru a ne asigura că conținutul este prezentat în modul cel mai eficient pentru dvs. și pentru computer dvs.;
Pentru menținerea securității site-urilor și serviciilor noastre;
Pentru oferirea de publicitate relevantă despre produsele și serviciile noastre și măsurarea eficienței campaniilor noastre de marketing; și
Pentru administrarea și îmbunătățirea site-urilor noastre.

Durata de stocare și managementul datelor

Perioada de timp pentru care păstrăm informațiile variază în funcție de utilizarea informațiilor. În unele cazuri, există cerințe legale pentru păstrarea datelor pentru o perioadă minimă. Cu excepția cazului în care există o cerință legală specifică pentru a păstra informațiile, intenționăm să păstrăm datele pentru o perioadă care nu este mai mare decât cea necesară pentru a îndeplini o nevoie legitimă de afaceri a Transart.
Pentru Transart este importantă securitatea și acuratețea datelor de aceea:

Vom păstra datele dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar.
Uneori este posibil să vă contactăm pentru a actualiza datele.
Ne asigurăm că numai anumite persoane au acces la datele dvs, conform fișei postului
Vom revizui continuu modul în care procesăm datele pentru a fi în concordanță cu prevederile GDPR.

Transmiterea datelor către terți

Transart poate, din când în când, să angajeze serviciile altor terți pentru a face față anumitor procese necesare funcționării site-ului, pentru a aborda probleme tehnice și de securitate sau pentru a asista echipa de marketing în activitatea ei. Furnizorii de astfel de servicii vor avea acces la datele personale necesare pentru a-și îndeplini atribuțiile, dar nu le pot folosi în alte scopuri.
Orice astfel de date utilizate de părți vor fi folosite numai în măsura în care acestea sunt necesare pentru a livra serviciile pe care Transart le solicită. Orice utilizare în alte scopuri este strict interzisă.
Site-ul nostru utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizează module cookie (fișiere text introduse pe computer) pentru a ajuta operatorii website-ului să analizeze modul în care utilizatorii utilizează site-ul nostru. Informațiile generate de cookie despre utilizarea site-ului de către dvs. (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise și stocate de Google pe serverele lor. Google va utiliza aceste informații în scopul evaluării utilizării de către dvs. a site-ului nostru, compilarea rapoartelor privind activitatea web și furnizarea altor servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului. Google poate, de asemenea, să transmită aceste informații unor terțe părți, în cazul în care acest lucru este cerut prin lege sau în cazul în care aceste terțe părți procesează informațiile în numele Google. Google nu va asocia adresa dvs. IP cu alte date deținute de Google. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu prelucrarea datelor despre dvs. de către Google în modul și în scopurile menționate mai sus. Pentru a distinge o vizită de la alta, Google Analytics poate crea mai multe cookie-uri de urmărire pe computerul unui vizitator, care vor expira după doi ani de la vizita inițială;
Datele dumneavoastră pot fi accesate de alți terți și în cazul în care suntem obligați să dezvăluim sau să vă împărtășim datele personale pentru a respecta orice obligație legală sau de reglementare sau pentru a impune sau a aplica drepturile noastre legale. Cu excepția cazului în care acest lucru este cerut prin lege din partea autorităților de reglementare sau printr-un ordin al unei instanțe sau pentru a detecta sau a preveni frauda sau pentru a aborda problemele de securitate sau tehnice, nu vom împărtăși sau distribui fără consimțământul dumneavoastră nici una dintre informațiile pe care ni le furnizați.

Link-uri către alte site-uri

Acest site poate furniza din când în când legături către alte site-uri web. Nu avem control asupra acestor site-uri web și nu suntem responsabili pentru conținutul acestor site-uri web.
Această politică de confidențialitate nu se extinde la utilizarea de către dvs. a acestor site-uri Web sau către paginile de Social Media. Vă recomandăm să citiți politica de confidențialitate și termenii și condițiile celorlalte site-uri înainte de a le utiliza.

Schimbarea proprietarilor firmei sau fuziunea/asocierea cu altă companie

În cazul în care Transart sau o parte din companie va fi achiziționată de o terță parte, datele dvs. for fi unele dintre activele transferate către noul proprietar.
În cazul în care Transart fuzionează sau se asociază cu o altă companie, datele dumneavoastră personale pot fi divulgate către cealaltă entitate.
Datele tale vor fi protejate în oricare dintre situațiile expuse mai sus.

Drepturile dumneavoastră

Transart prelucrează datele dvs. personale fie pentru a-și îndeplini obligațiile contractuale cu dvs., fie pentru interesele legitime asociate cu afacerea noastră, inclusiv vânzarea de produse și furnizarea serviciilor oferite pe site-urile noastre. De asemenea, putem solicita în mod expres acordul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. personale în unele cazuri.
Dumneavoastră sunteți în control cu privire la modul în care Transart procesează datele personale pe care ni le-ați furnizat:

Dacă Transart a obținut consimțământul dvs. pentru a vă prelucra datele, vă puteți retrage acest consimțământ în orice moment.
Puteți solicita confirmarea prelucrării datele dvs. personale și o copie a datelor prelucrate. Transart va răspunde oricăror solicitări în măsura în care legea o solicită și poată să perceapă o taxă rezonabilă în situațiile în care solicitările dvs. presupun un efort disproporționat pentru companie.
Puteți să cereți actualizarea/modificare oricăror date personale inexacte.
Puteți solicita ștergerea oricăror date persoanele așa cum sunt ele prevăzute de legea aplicabilă, iar Transart le va șterge dacă stocarea lor nu este necesară sau dacă firma nu are obligația legală să le păstreze (Ex: cazul facturilor).
Puteți solicita companiei Transart să oprească temporar prelucrarea datelor dvs. personale, în timpul în care investighează reclamația dvs.
Vă puteți opune procesării datelor personale după cum prevede legea aplicabilă, incluzând aici și crearea automatizată de profiluri.
Vă puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu privire la campaniile de marketing direct.

În cazul în care credeți că informațiile personale pe care le deținem despre dvs. sunt incorecte, incomplete sau inexacte, atunci puteți să ne solicitați să le modificăm.
Dacă doriți ca Transart să nu mai prelucreze datele dvs. personale ne puteți informa despre solicitarea dvs. prin trimiterea unui e-mail cu solicitarea dvs. către gdpr@transart.ro.

Securitatea datelor

Securitatea datelor este foarte importantă pentru Transart și pentru a vă proteja datele am pus în aplicare proceduri fizice, electronice și manageriale adecvate pentru a proteja și securiza datele colectate prin intermediul acestui site web.
Ne străduim să facem tot posibilul pentru a vă proteja datele personale. Cu toate acestea, transmiterea de informații prin internet nu este în întregime sigură și se face pe propriul dvs. risc.

Modificarea politicii de confidențialitate

Acești termeni și condiții pot fi modificați de Transart în orice moment cu sau fără notificare prealabilă. Orice modificare pe care o putem face în viitor în politica noastră de confidențialitate va fi afișată pe această pagină de aceea vă recomandăm să verificați din când în când această pagină pentru a lua cunoștință de modificările pe care le facem.

Legea aplicabilă. Jurisdicție

Legea care guvernează această comunicare și toate litigiile care decurg din aceasta cad sub jurisdicția legislației din România. Legea actuală este Legea privind protecția datelor din 1998, dar am inclus dispoziții ale Regulamentului general privind protecția datelor (Regulamentul (UE) 2016/679). Toate litigiile de orice natură, inclusiv neîndeplinirea și executarea, vor fi determinate de instanțele din România.

Reclamații

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care Transart procesează datele dvs. personale, vă rugăm să contactați ofițerul de confidențialitate, utilizând detaliile de contact de mai jos.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă de supravegherea procesării datelor cu caracter personal. Pentru Transart este Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal - http://www.dataprotection.ro/

Contact

Dacă aveți întrebări, comentarii sau nelămuriri cu privire la Politica de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
E-mail la: gdpr@transart.ro